Наши проекты

Компания «Неологика» автоматизировала процесс предоставления социальных услуг для Комитета социальной защиты населения Ленинградской области

Теги: Alfresco

Комитет по социальной защите населения Ленинградской области является отраслевым органом исполнительной власти Ленинградской области и отвечает за все вопросы социальной защиты населения региона.

1 января 2015 года вступил в силу ФЗ-442, предписывающий определенный порядок обслуживания граждан. В Комитете социальной защиты населения Ленинградской области  было принято решение автоматизировать процесс предоставления социальных услуг, в том числе этап записи на подачу документов, а также фиксацию договоров компаний-поставщиков. В результате к проекту присоединились 88 компаний-поставщиков, работающих с Комитетом  в Ленинградской области. 

 Компания «Неологика» предложила реализовать проект с помощью своего решения на базе платформы Alfresco CE 4.2. Специалисты компании в короткие сроки собрали прототип системы на существующих наработках. 

Решение полностью закрыло следующие задачи проекта:

  •  формирование и хранение информации об индивидуальных программах предоставления социальных услуг (ИППСУ), Получателях и Поставщиках социальных услуг; Перенес уже имеющихся данных из старой системы;

  •  автоматизация процесса взаимодействия между Получателем и Поставщиком социальных услуг, включая формирование и учет договорных документов по предоставлению услуг (договоры и акты о предоставлении социальных услуг);

  •  ведение единого регистра получателей социальных услуг;

  •  ведение единого реестра поставщиков социальных услуг;

  •  формирование отчетности по учету социальных услуг и распределению финансирования предоставления услуг.

 В 2016 году система была введена в промышленную эксплуатацию, а в 2017 году к ней были подключены поставщики социальных услуг, работающих с Комитетом. В настоящее время реализуется дополнительный функционал – автоматизация деятельности по предоставлению социальных услуг в рамках индивидуальных программ, а также процесса срочного социального обслуживания (выписка документов для главного и районных комитетов).

 Результатами проекта стали прозрачность процесса учета оказания социальных услуг, предоставляемых населению, сокращение временных и трудозатрат, минимизация ошибок при заполнении данных, а также систематизированное ведение и хранение данных в единой системе.

 В настоящее время систему успешно используют  Комитет социальной защиты населения Ленинградской области, 27 органов социальной защиты населения муниципальных районов  и Сосновоборского городского округа Ленинградской области, 83 поставщика услуг. Всего в системе работает 477 пользователей, общее количество получателей социальных услуг - 35 427.

 

Цитата

«Решение компании «Неологика» позволило нам прийти к единым стандартам оказания социальных услуг гражданам Ленинградской области. Работа сотрудников стала простой и более формализованной, все расчеты ведутся по единым формулам, что позволило нам минимизировать количество ошибок. Что касается поставщиков, то работа с ними также существенно упростилась. Например, сейчас мы  ежемесячно в автоматическом режиме получаем различные  отчеты по оказанным услугам:

  • отчет по предоставленным услугам – какое количество услуг оказано, по какому тарифу, какое количество денег получено от получателей услуги, какую компенсацию выдает Комитет;

  • отчет по получателям – получатели услуг поименно перечислены по поставщикам (какие услуги оказаны, по какой стоимости и в каком объеме)

В настоящее время специалисты компании «Неологика» настраивают отчет по поставщику и по региону, то есть мы будем получать единую информацию в разрезе услуг и районов».

Статьи по теме

Администрация Владимирской области усовершенствовала внутренний документооборот на базе СПО-платформы Alfresco

Подробнее

Администрация «МО Финляндский округ» внедрила документооборот на базе СПО-платформы Alfresco

Подробнее

Администрация Владимирской области автоматизировала процесс обработки обращений граждан с помощью СЭД на платформе Alfresco

Подробнее

Компания «Неологика» внедрила СЭД в Администрации Подпорожского района Калининградской области

Подробнее

Комитет по энергетике Санкт-Петербурга автоматизировал процесс подготовки к отопительному сезону с помощью информационной системы компании «Неологика»

Подробнее

Компания «Неологика» автоматизировала процесс предоставления социальных услуг для Комитета социальной защиты населения Ленинградской области

Подробнее

Наши клиенты

Комитет по энергетике г.Санкт-Петербурга

Комитет по энергетике г.Санкт-Петербурга

Группа компаний «Корус Консалтинг»

Группа компаний «Корус Консалтинг»

Российский системный интегратор «Контек»

Российский системный интегратор «Контек»

Комитет по социальной защите населения Ленинградской области

Комитет по социальной защите населения Ленинградской области

Администрация МО Финляндский округ г.Санкт-Петербурга

Администрация МО Финляндский округ г.Санкт-Петербурга

Администрация Сланцевского Муниципального района Ленинградской области

Администрация Сланцевского Муниципального района Ленинградской области

Администрация Подпорожского Муниципального района Ленинградской области

Администрация Подпорожского Муниципального района Ленинградской области

Администрация Владимирской области

Администрация Владимирской области